Versandbestimmungen – AudioClauss

Bei AudioClauss steht Qualität an erster Stelle – nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch beim Versand. Jede Bestellung wird von uns mit größter Sorgfalt verpackt, geprüft und sicher auf den Weg gebracht.

Versandgebiete

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie auf Anfrage in ausgewählte EU-Länder. Für internationale Lieferungen außerhalb der EU erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Wert der Bestellung. Sie werden im Angebot, im Warenkorb oder individuell vorab mitgeteilt.
Für besonders empfindliche oder großformatige Produkte nutzen wir spezielle Verpackungs- und Transportlösungen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Lieferzeiten

• Lagerware verlässt unser Haus in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen.
• Individuell gefertigte Produkte wie Lautsprecher, Endstufen oder maßgeschneiderte Systeme haben eine projektbezogene Lieferzeit. Diese wird im Angebot oder der Auftragsbestätigung transparent angegeben.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über vertrauenswürdige Partner wie DHL, UPS, DPD oder – bei großen oder schweren Produkten – über eine spezialisierte Spedition.
Welcher Dienstleister eingesetzt wird, entscheiden wir je nach Produkt und Zielort.

Speditionsversand

Für Lautsprecher, Subwoofer oder Anlagen mit besonderen Abmessungen setzen wir auf Speditionen mit Erfahrung im Umgang mit hochwertiger Audiotechnik.
Die Spedition stimmt den Liefertermin direkt mit Ihnen ab.

Selbstabholung

Nach Vereinbarung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt abzuholen.
So erhalten Sie Ihr Produkt persönlich und ohne zusätzliche Versandkosten.

Transportschäden

Wir empfehlen, jede Lieferung sofort zu prüfen.
Sollte wider Erwarten ein Schaden sichtbar sein, dokumentieren Sie diesen bitte mit Fotos und melden ihn uns innerhalb von 48 Stunden.
Wir kümmern uns zuverlässig und unkompliziert um die weitere Abwicklung.

Teillieferungen

Falls technisch oder logistisch sinnvoll, versenden wir in Teillieferungen – selbstverständlich ohne Mehrkosten für Sie.